وكانت الأرضية التي ينطلق المدافعون منها للدفاع عن حقوقهم ضد المنتجات المعيبة والسيئة، أو ضد أساليب الدعاية المضللة أو الخادعة محدودة.
كيف يعطي المستهلكون الأولوية للسعر مقابل الجودة عند اختيار المنتجات في سوق تنافسية؟
وإيماناً منها بأهمية دور المستهلك الإيجابي في تعزيز بيئة حماية المستهلك في الدولة، توفر الوزارة قنوات تواصل عديدة للمتعاملين تتيح لهم تقديم الشكاوى، ومشاركة مقترحاتهم وملاحظاتهم بسهولة تامة بهدف حماية المستهلك في الدولة.
ولتحقيق ذلك، تتولى دائرة الطاقة الرقابة والإشراف على مختلف أنواع الخدمات المقدمة للمتعاملين وعلى معايير مستوى الخدمات التي تقدمها شركتا إنتاج وتوزيع الماء والكهرباء في إمارة أبوظبي:
من حين لآخر يتفاجأ المستهلك في السوق المصري بوجود سلعة غذائية تهدد أمنه الغذائي أو وجود عيوب في أحد موديلات السيارات تهدد سلامته أو إعلان مضلل يستغل حاجة المستهلك , من أجل ذلك ومن أجل حماية المستهلك من هذه الاخطار يقدم جهاز حماية المستهلك تحذيراته بصورة دورية.
يدعو الحق الأخير لحق العيش والعمل في مكان عمل أو منزل خال من المخاطر للأجيال الحالية والمستقبيلة. اليوم العالمي لحقوق المستهلك[عدل]
وللمزيد من المعلومات حول الخدمات المتنوعة التي توفرها الشركات للمتعاملين، يرجى التواصل مباشرة مع شركات التوزيع:
وسعر السلعة والخدمة ومواجهة الظروف الطارئة، بالإضافة إلى دور وزارة الاقتصاد في حماية حقوق المستهلك وغيرها من الأحكام.
كما يمكن التأكيد على حماية المستهلك بواسطة منظمات وأفراد غير حكومية مثل نشاط المستهلك.
المادة الأولى: تعريفات المادة الثانية: المركز النظامي للجمعية المادة الثالثة: مقر الجمعية المادة الرابعة: أهداف الجمعية المادة الخامسة: اختصاصات الجمعية المادة السادسة: العضوية المادة السابعة: التزامات الأعضاء المادة الثامنة: فقدان العضوية المادة التاسعة: أجهزة الجمعية المادة العاشرة: الجمعية العمومية المادة الحادية عشرة: اختصاصات الجمعية العمومية المادة الثانية عشرة: اجتماعات الجمعية العمومية المادة الثالثة عشرة: المجلس التنفيذي المادة الرابعة عشرة: اختصاصات المجلس المادة الخامسة عشرة: اجتماعات المجلس المادة السادسة عشرة: الأمانة العامة المادة السابعة عشرة: لجان الجمعية المادة الثامنة عشرة: موارد الجمعية المادة التاسعة عشرة: السنة المالية المادة العشرون: حل الجمعية المادة الحادية والعشرون: أحكام ختامية المادة الثانية والعشرون المادة الثالثة والعشرون حقل المادة مطلوب الوصف
من حق المستهلك أن يعرف تفاصيل ما يطفو على سطح مشاكل السلع الاستهلاكية والخدمات من حين لآخر , ومن أجل هذا الحق يقدم جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الاجهزة المعنية دراسات علمية مؤكدة عن كل ما يهم المستهلك ويختص بحقه في الحصول على سلعة آمنة وذات جودة عالية.
· تجميع مياه الصرف الصحي من منشآت المتعاملين الموصولة بشبكة الصرف الصحي؛
إذا واجهت أي مشاكل أو شعرت بأنك عوملت بشكل غير منصف، يمكنك تقديم شكوى للحصول على مساعدة من الجهة الحكومية ذات الصلة بناءً على طبيعة شكواك.
أما الدول العربية المعاصرة فقد بدأت من قريب باعتماد الهيئات الحكومية والمنظمات الأهلية لحماية المستهلك وتتواجد في معظم البلاد العربية كدول الخليج ومصر وسورية والأردن ولبنان وغيرها. وقد نشأت في مصر بعض الانشطة الأهلية التي ترتبط بحماية المستهلك ومواجهة الغلاء والاستغلال والجشع، ومن أشهرها منتدى المستهلك المصري ويحرره المستهلكون بأنفسهم ويحاولون تنشيط حركة منظمة وموحدة للمستهلك المصري، بإحياء حركة تعاونية طبقا للمعايير هنا العالمية وتعزيز الرقابة الشعبية على الأسواق، عن طريق شهادة جودة تمنحها منظمات وجمعيات حماية المستهلك للسلع والخدمات التي تلتزم بالجودة المناسبة والسعر العادل.